Политика в отношении обработки персональных данных

Редакция от 1 ноября 2026 г.

1. Общие положения

1.1. Настоящая политика определяет порядок обработки и меры по защите персональных данных пользователей сайта https://binokna.ru (далее — Сайт) и составлена в соответствии с Федеральным законом от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных».

1.2. Оператор персональных данных — БинОкна, адрес: Москва, e-mail: info@binokna.ru (далее — Оператор).

1.3. Политика применяется ко всей информации, которую Оператор получает о пользователях Сайта. Политика опубликована в открытом доступе.

2. Какие данные обрабатываются

имя, номер телефона, адрес электронной почты — из форм заявки, обратного звонка и калькуляторов;
адрес объекта и описание задачи, фотографии окна, если пользователь их приложил;
параметры расчёта (размеры, выбранные услуги), переданные из калькуляторов;
технические данные: cookie, IP-адрес, сведения о браузере и устройстве, действия на Сайте — через сервисы веб-аналитики (Яндекс Метрика, Google Analytics), если они подключены.

3. Цели обработки

обработка заявок, связь с пользователем, расчёт стоимости, организация выезда, замера и выполнения работ;
заключение и исполнение договора;
улучшение работы Сайта и анализ эффективности рекламы (обезличенно).

4. Правовые основания

Согласие субъекта персональных данных, которое пользователь даёт, отмечая чекбокс в форме перед отправкой (ст. 6 и 9 152-ФЗ), а также необходимость исполнения договора, стороной которого является пользователь.

5. Порядок и сроки обработки

5.1. Обработка включает сбор, запись, систематизацию, хранение, уточнение, использование, передачу (в случаях, предусмотренных законом и настоящей политикой), обезличивание, блокирование, удаление и уничтожение данных.

5.2. Данные хранятся не дольше, чем этого требуют цели обработки, — не более 3 лет с момента последнего обращения, если иной срок не установлен законом или договором.

5.3. Для обработки заявок данные могут передаваться в сервисы уведомлений (Telegram, электронная почта) и хостинг-провайдеру, обеспечивающему работу Сайта. Сайт и база заявок размещены на серверах хостинг-провайдера на территории Российской Федерации (ч. 5 ст. 18 152-ФЗ).

6. Права пользователя

Пользователь вправе получить сведения об обработке своих данных, потребовать их уточнения, блокирования или уничтожения, отозвать согласие, направив запрос на info@binokna.ru. Оператор отвечает в срок, установленный 152-ФЗ.

7. Cookie

Сайт использует cookie для работы форм и сервисов аналитики. Пользователь может отключить cookie в настройках браузера; часть функций Сайта при этом может работать некорректно.

8. Защита данных

Оператор принимает правовые, организационные и технические меры для защиты данных от неправомерного доступа, изменения, распространения и уничтожения: передача по защищённому протоколу HTTPS, ограничение доступа сотрудников, хранение ключей сервисов вне кода Сайта.

9. Изменение политики

Оператор вправе изменять политику. Новая редакция вступает в силу с момента публикации на этой странице.